{"id":2778,"date":"2020-08-17T13:44:42","date_gmt":"2020-08-17T13:44:42","guid":{"rendered":"https:\/\/4linux.com.br\/consultoria\/?post_type=case&#038;p=2778"},"modified":"2024-04-11T18:19:55","modified_gmt":"2024-04-11T18:19:55","slug":"rocket-chat-azure-com-ha-livechat","status":"publish","type":"case","link":"https:\/\/4linux.com.br\/consultoria\/case\/rocket-chat-azure-com-ha-livechat\/","title":{"rendered":"Rocket.chat na azure com livechat"},"featured_media":4115,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"categories":[],"class_list":["post-2778","case","type-case","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"banner_do_case":13019,"setor":"Agr\u00edcola","sobre_o_cliente":"H\u00e1 mais de 42 anos no mercado, esta empresa gaucha fornece gr\u00e3oes e insumos e oferece as melhores solu\u00e7\u00f5es para uma lavoura de alta tecnologia e produtividade ,  colocando-se ao lado do agricultor em todas as etapas da produ\u00e7\u00e3o. Do plantio \u00e0 colheita, com a oferta de sementes, fertilizantes, nutri\u00e7\u00e3o vegetal, defensivos agr\u00edcolas e al\u00e9m disto tamb\u00e9m atua com o recebimento, compra, venda, troca e armazenagem de gr\u00e3os. Desta forma o agricultor est\u00e1 amparado em todo seu ciclo de produ\u00e7\u00e3o.","cadastrar_resultados":[{"titulo_resultado":"Organiza\u00e7\u00e3o interna","descricao_do_resultado":"Usu\u00e1rios separados por grupos de unidades, departamentos, regi\u00f5es facilitando a comunica\u00e7\u00e3o e gerando maior colabora\u00e7\u00e3o dentro da empresa.\r\n"}],"cadastrar_tecnologias":[{"imagem_tecnologia":12971},{"imagem_tecnologia":12990},{"imagem_tecnologia":2877}],"sobre_o_projeto":"Estando presente em todo o estado do Rio Grande do Sul, atrav\u00e9s de 38 unidades para atendimento aos seus clientes, a empresa utiliza um comunicador interno que j\u00e1 n\u00e3o atendia mais as exig\u00eancias do neg\u00f3cio que tem tornado a comunica\u00e7\u00e3o cada vez mais din\u00e2mica e instant\u00e2nea, necessitando assim de um recursos mais modernos, robustos e flex\u00edveis mas que ainda permita a organiza\u00e7\u00e3o ter os controles necess\u00e1rio sobre a comunica\u00e7\u00e3o. A solu\u00e7\u00e3o deveria rodar na \u2018nuvem Azure\u2019 j\u00e1 contratada e autenticar no MS-AD j\u00e1 existente. O cliente queria que a interface do chat fosse customizados com a sua identidade visual.","desafios_na_implementacao":"<ul>\r\n \t<li>A aplica\u00e7\u00e3o deveria ser capaz de criar grupos por unidades, departamentos ou ainda regi\u00f5es espec\u00edficas.<\/li>\r\n \t<li>Permitir integra\u00e7\u00e3o com seu website para disponibilizar f\u00e1cil contato com os clientes atrav\u00e9s de LiveChat.<\/li>\r\n \t<li>Permitir o uso em dispositivos m\u00f3veis (smartphones).<\/li>\r\n \t<li>Permitir o envio de mensagens para usu\u00e1rios que est\u00e3o \u201cOffline\u201d.<\/li>\r\n \t<li>Permitir que os usu\u00e1rios fossem autenticados no Active Directory.<\/li>\r\n \t<li>Permitir uma implanta\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria em Datacenter local ou em ambiente pr\u00f3prio de nuvem.<\/li>\r\n<\/ul>","solucao_implementada":"Dentro do requisitos que foram colocados pelo cliente a 4Linux recomendou a implanta\u00e7\u00e3o do software open source Rocket.Chat.\r\nA 4Linux instalou e ajustou o Rocket.Chat no ambiente Cloud do cliente para suportar o acesso de 500 usu\u00e1rios conectados, atrav\u00e9s de um ambiente redundante com dois servidores da aplica\u00e7\u00e3o sendo balanceados por um proxy.\r\nA plataforma foi integrado ao Active Directory do cliente para dar acesso aos usu\u00e1rios j\u00e1 existentes em sua base e autenticar o acesso dos mesmos.\r\nO banco de dados MongoDB ficou respons\u00e1vel por armazenar todo o hist\u00f3rico das mensagens e arquivos enviados entre os usu\u00e1rios, para fins de auditoria.","beneficios_e_resultados":"<ul>\r\n \t<li>Mensageria interna da empresa em uma aplica\u00e7\u00e3o segura e navegando entre redes interna e externa (internet) com alta performace.<\/li>\r\n \t<li>Possibilidade de enviar aquivos, \u00e1udios e ainda realizar chamadas de v\u00eddeo, em uma mesma ferramenta.<\/li>\r\n \t<li>Livechat integrado ao site para contato com os clientes finais.<\/li>\r\n \t<li>Usu\u00e1rios separados por grupos de unidades, departamentos, regi\u00f5es facilitando a comunica\u00e7\u00e3o e gerando maior colabora\u00e7\u00e3o dentro da empresa.<\/li>\r\n \t<li>Aplicativo disponibilizado para smatphones Android e iOS para f\u00e1cil comunica\u00e7\u00e3o entre os usu\u00e1rios.<\/li>\r\n<\/ul>","titulo_cta":"Acelere seu crescimento digital com a 4Linux","descricao_da_cta":"Para atingir todos os seus objetivos de neg\u00f3cio e crescer digitalmente com velocidade, voc\u00ea precisa do melhor em criatividade, performance e tecnologia.","titulo_da_cta":"Apresentamos neste ebook uma variedade de cases de sucesso com detalhamento t\u00e9cnico de v\u00e1rias tecnologias.","cadastrar_bullet_ebook":[{"icone_do_topico":12077,"texto_do_topico":"Linux Debian customizado para mais de 100.000 equipamentos (terminais lot\u00e9ricos e caixas eletr\u00f4nicos) da Caixa Econ\u00f4mica Federal"},{"icone_do_topico":12076,"texto_do_topico":"Descubra neste ebook como fornecemos suporte 24x7 para mais de uma centena de servidores Linux CentOS.\r\n"},{"icone_do_topico":12075,"texto_do_topico":"Saiba como implementamos uma solu\u00e7\u00e3o baseada em Prometheus, TimescaleDB e Dashboards personalizadas no Grafana."}],"id_do_formulario":167},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.3 - 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