{"id":40618,"date":"2025-01-22T12:07:45","date_gmt":"2025-01-22T15:07:45","guid":{"rendered":"https:\/\/4linux.com.br\/cursos\/?page_id=40618"},"modified":"2025-12-30T16:10:26","modified_gmt":"2025-12-30T19:10:26","slug":"minuta-contrato-prestacao-servicos-treinamento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/4linux.com.br\/cursos\/minuta-contrato-prestacao-servicos-treinamento\/","title":{"rendered":"Minuta Contrato Presta\u00e7\u00e3o Servi\u00e7os – Treinamento"},"content":{"rendered":"\t\t
\u00a0<\/p>
Vers\u00e3o: 4.0 – Jan\/2025<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Por este instrumento particular, em que s\u00e3o Partes (conjuntamente denominadas como \u201cPartes\u201d, e, individualmente como \u201cParte\u201d): <\/span>4LINUX<\/b> Software e Com\u00e9rcio de Programas Ltda<\/b>, CNPJ n\u00ba: 04.491.152\/0001-95, estabelecida na Rua Pereira St\u00e9fano n\u00ba 114, Vila da Sa\u00fade \u2013 S\u00e3o Paulo\/SP, neste ato representada por seu administrador, Rodolfo Jos\u00e9 Martorano Gobbi, RG: 15.690.909-1 e CPF: 065.948.448-06, doravante neste contrato denominada <\/span>4LINUX<\/b> e de outro, a <\/span>CONTRATANTE<\/b>, identificada na <\/span>FICHA DE INSCRI\u00c7\u00c3O<\/b>, resolvem as partes firmar esta contrata\u00e7\u00e3o de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de cursos livres de inform\u00e1tica, ambas por seus representantes legais que ao final assinam, observadas e obedecidas \u00e0s condi\u00e7\u00f5es e cl\u00e1usulas adiante enunciadas.<\/span><\/p>\n O presente contrato tem como objeto a contrata\u00e7\u00e3o da <\/span>4LINUX<\/span> para prestar servi\u00e7os de cursos livres de inform\u00e1tica \u2013 doravante denominados <\/span>CURSOS<\/span> \u2013 cujo detalhamento encontra-se na <\/span>FICHA DE INSCRI\u00c7\u00c3O<\/span> da <\/span>CONTRATANTE.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n C<\/b>ONTRATANTE<\/span>: \u00e9 a pessoa f\u00edsica ou a empresa em cujo CPF ou CNPJ este contrato \u00e9 firmado e que ser\u00e1 respons\u00e1vel legal pelo pagamento dos servi\u00e7os contratados. A qualifica\u00e7\u00e3o e demais informa\u00e7\u00f5es do <\/span>CONTRATANTE<\/span>, do(s) A<\/span>LUNO(S)<\/span> e do(s) <\/span>CURSO(S)<\/span> objetos deste contrato encontram-se na <\/span>FICHA DE INSCRI\u00c7\u00c3O.<\/span><\/p>\n FICHA DE INSCRI\u00c7\u00c3O:<\/span> parte integrante deste contrato onde s\u00e3o preenchidos os dados da <\/span>CONTRATANTE<\/span>, do(s) <\/span>ALUNO<\/span>(S) e dos <\/span>CURSOS <\/span>e traz o detalhamento dos servi\u00e7os objeto da contrata\u00e7\u00e3o como a turma, pre\u00e7o, forma de pagamento, prazo e demais condi\u00e7\u00f5es comerciais aplic\u00e1veis, sem preju\u00edzo das respectivas regras e condi\u00e7\u00f5es gerais fixadas neste Contrato.<\/span><\/p>\n ALUNO(S)<\/span>: s\u00e3o os benefici\u00e1rios desta contrata\u00e7\u00e3o – designados pelo <\/span>CONTRATANTE<\/span> – e t\u00eam o direito de assistir aos <\/span>CURSOS<\/span> caso as cl\u00e1usulas deste contrato estejam sendo cumpridas.<\/span><\/p>\n TURMA<\/span> \u2013 designa\u00e7\u00e3o que define dia, per\u00edodo e hor\u00e1rio para um determinado <\/span>CURSO, <\/span>conforme descrito e informado na <\/span>FICHA DE INSCRI\u00c7\u00c3O<\/span>.<\/span><\/p>\n PACOTE o<\/span>u FORMA\u00c7\u00c3O ou ASSINATURA:<\/span> co<\/span>njunto de <\/span>CURSOS<\/span> que juntos comp\u00f5em o servi\u00e7o ou produto contratado. O pacote ou forma\u00e7\u00e3o ou assinatura d\u00e3o ao contratante o direito de assistir aos cursos e estes s\u00e3o realizados pelo(s) <\/span>ALUNO<\/span>(S) conforme ele faz sua auto-inscri\u00e7\u00e3o nas turmas.<\/span><\/p>\n CONTATO FORMAL<\/span>: \u00e9 toda comunic<\/span>a\u00e7\u00e3o entre a <\/span>CONTRATANTE<\/span> e\/ou o <\/span>ALUNO <\/span>e a <\/span>4LINUX<\/span> que tratem de cl\u00e1usulas, altera\u00e7\u00f5es e entendimento do presente contrato e sempre dever\u00e1 ser feita atrav\u00e9s do:<\/span><\/p>\n e-mail <\/span>sac@4linux.com.br<\/span> ou via mensagem no aplicativo do WhatsApp ou Telegram (11) 991783872 \u2013 Op\u00e7\u00e3o: 06 para assuntos de: cancelamento deste contrato, reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, carta de cr\u00e9dito; <\/span><\/p>\n e-mail <\/span>financeiro@4linux.com.br<\/span> ou via mensagem no aplicativo do WhatsApp ou Telegram (11) 991783872 \u2013 Op\u00e7\u00e3o: 05 para assuntos de : re-emiss\u00e3o de boletos, renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas,atraso nos pagamentos e <\/span><\/p>\n e-mail <\/span>treinamento@4linux.com.br<\/span> ou via mensagem no aplicativo do WhatsApp ou Telegram (11) 991783872 \u2013 Op\u00e7\u00e3o: 01 para d\u00favidas no acesso ao ambiente virtual de ensino, problemas de login e senha, emiss\u00e3o de certificados de cursos, inscri\u00e7\u00e3o em turmas e reagendamento de aulas, reagendamento d<\/span>e turmas. <\/span><\/p>\n A comunica\u00e7\u00e3o entre a <\/span>4LINUX<\/span> e a <\/span>CONTRATANTE<\/span> e\/ou o <\/span>ALUNO <\/span>ser\u00e1 feita pelo e-mail e\/ou telefone celular cadastrado pela <\/span>CONTRATANTE<\/span> na <\/span>FICHA DE INSCRI\u00c7\u00c3O<\/span>.<\/span><\/p>\n O hor\u00e1rio de funcionamento da <\/span>4LINUX<\/span> \u00e9 das 9:00 \u00e0s 18:00, de segunda \u00e0 sexta-feira. Os atendimentos presenciais – caso necess\u00e1rio – precisam ser agendados atrav\u00e9s do <\/span>CONTATO FORMAL<\/span>.<\/span><\/p>\n \u201c<\/span>NO SHOW\u201d<\/span> – \u00e9 o ‘n\u00e3o comparecimento’ do <\/span>ALUNO<\/span> em uma turma (Presencial, Live Class ou Agile Class) na qual ele realizou sua inscri\u00e7\u00e3o <\/span>e\/ou<\/span> a ‘aus\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o’<\/span> atrav\u00e9s de <\/span>CONTATO FORMAL<\/span> por parte da<\/span> CONTRATANTE <\/span>da impossibilidade de comparecimento do <\/span>ALUNO<\/span> com <\/span>anteced\u00eancia m\u00ednima de 5 dias corridos <\/span>da data da <\/span>TURMA INICIADA<\/span>. O ato de ‘no show’ implica no pagamento da totalidade do valor contratado. A ado\u00e7\u00e3o deste procedimento justifica-se pelo fato da <\/span>4LINUX<\/span> n\u00e3o dispor de tempo h\u00e1bil para substituir a ocupa\u00e7\u00e3o prevista em sala de aula e ter que arcar com os investimentos pr\u00e9vios para que aquela turma ocorresse.<\/span><\/p>\n TURMA INICIADA OU TURMA OFF LINE<\/span> – para fins desta contrata\u00e7\u00e3o o curso\/turma \u00e9 considerado<\/span> iniciado quando acontece a primeira aula do curso, (ou o primeiro Papo com o mestre) <\/span>ou quando<\/span> a barra de progresso do curso no ambiente AIA atingir 10%, prevalecendo o que acontecer primeiro. Estando a barra de progresso em 10% ou mais o aluno n\u00e3o poder\u00e1 mais exercer o seu direito de arrependimento de compra. <\/span><\/p>\n CURSO ‘OPEN’<\/span> \u00e9 aquele q<\/span>ue j\u00e1<\/span> foi contratado mas no qual o <\/span>ALUNO<\/span> ainda n\u00e3o foi inscrito em nenhuma <\/span>TURMA<\/span>. O <\/span>ALUNO <\/span>tem o prazo de 1 (um) ano, \u00e0 contar da data de contrata\u00e7\u00e3o do curso, para solicitar o agendamento da sua participa\u00e7\u00e3o em uma TURMA atrav\u00e9s do e-mail treinamento@4linux.com.br ou via mensagem no aplicativo do WhatsApp ou Telegram (11) 991783872 \u2013 Op\u00e7\u00e3o: 01<\/span><\/p>\n AIA<\/span> –<\/span> \u00e9 o ambiente de ensino online da 4Linux onde as aulas online acontecem e onde os materiais did\u00e1ticos, laborat\u00f3rios, testes de conhecimento e f\u00f3rum de d\u00favidas s\u00e3o<\/span> disponibilizados. O AIA \u00e9 monitorado e disp\u00f5e de barra de progresso do aluno durante o curso.<\/span><\/p>\n EAD <\/span>– Ensino \u00e0 Dist\u00e2ncia – modalidade de ensino onde as aulas – videoaulas gravadas ou Papo com o Mestre – s\u00e3o assistidas no pr\u00f3prio computador do aluno atrav\u00e9s de conex\u00e3o com a internet, sendo responsabilidade do aluno ter computadores e links de internet adequados, conforme definido no pr\u00e9-requisito de cada curso informados em www.4linux.com.br\/cursos\/ Os <\/span>CURSOS<\/span> na modalidade EAD ser\u00e3o ministrados no AIA, em dias e hor\u00e1rios definidos na <\/span>FICHA DE INSCRI\u00c7\u00c3O<\/span>.<\/span><\/p>\n PRE\u00c7O DE LISTA<\/span> – \u00e9 o pre\u00e7o utilizado como refer\u00eancia ou base para c\u00e1lculos de rescis\u00e3o contratual ou de multa, diferentemente do pre\u00e7o promocional que \u00e9 aquele concedido em car\u00e1ter excepcional para uma determinada compra. As propostas enviadas com pre\u00e7os promocionais possuem taxas espec\u00edficas para o re-agendamento e cancelamento conforme descritas neste contrato.<\/span><\/p>\n TURMAS AGILE CLASS<\/span> – s\u00e3o turmas <\/span>EAD<\/span> nas quais o <\/span>ALUNO<\/span> pode iniciar seus estudos no <\/span>AIA<\/span> t\u00e3o logo fa\u00e7a a matr\u00edcula; nesta modalidade de ensino, parte do conte\u00fado \u00e9 ministrado com v\u00eddeo-aulas gravadas e uma aula de tira-d\u00favidas ao vivo – denominada <\/span>PAPO COM O MESTRE<\/span>.<\/span><\/p>\n TURMAS PRESENCIAIS<\/span> – O(s) <\/span>CURSOS<\/span> presenciais ser\u00e1(\u00e3o) ministrado(s) em espa\u00e7os credenciados pela 4Linux em endere\u00e7o a serem informados no momento da contrata\u00e7\u00e3o em dias e hor\u00e1rios definidos na ficha de inscri\u00e7\u00e3o podendo os cursos sob demanda ocorrerem nas instala\u00e7\u00f5es do pr\u00f3prio cliente (turmas in company).<\/span><\/p>\n ASSINATURA – <\/span>modelo de comercializa\u00e7\u00e3o onde os cursos passam a ser um subproduto de uma plataforma de ensino e esta <\/span>ASSINATURA<\/span> d\u00e1 direito ao <\/span>CONTRATANTE<\/span> de <\/span>ACESSO a PLATAFORMA DE ENSINO<\/span> e a todos os cursos oferecidos pela 4Linux, <\/span>exceto os cursos na modalidade LIVE CLASS.<\/span><\/p>\n1. Objeto<\/span><\/h2>\n
\n
2. Defini\u00e7\u00f5es<\/span><\/h2>\n
3. Efetiva\u00e7\u00e3o do Contrato<\/span><\/h2>\n
\n
<\/span> 1.1 Nos casos de pagamento com dinheiro, cheque ou boleto banc\u00e1rio, o pagamento da 1\u00aa parcela poder\u00e1 ser feito atrav\u00e9s de dep\u00f3sito ou transfer\u00eancia banc\u00e1ria identificada. O envio do comprovante de dep\u00f3sito<\/b> identificado com o n\u00famero do CNPJ do CONTRATANTE<\/b> deve ser feito atrav\u00e9s do e-mail do vendedor(a) que est\u00e1 realizando o atendimento. A inscri\u00e7\u00e3o s\u00f3 ser\u00e1 confirmada ap\u00f3s<\/b> a compensa\u00e7\u00e3o do pagamento.
1.2 Nos casos de pagamento com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, com envio de evid\u00eancia da aprova\u00e7\u00e3o da compra pela operadora. Neste caso, a <\/span>CONTRATANTE<\/b> fica ciente que caso opte pelo cancelamento deste contrato, dever\u00e1 arcar com as taxas impostas pela operadora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito para devolu\u00e7\u00e3o do valor j\u00e1 pago.
1.3 <\/span>Somente ap\u00f3s a efetiva\u00e7\u00e3o do contrato o aluno \u00e9: (a) de fato inscrito em uma turma ( no caso de turmas regulares) ou (b) a turma tem a sua data confirmada no caso de In Company, a menos que definido de outra forma na proposta comercial.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n
4. Obriga\u00e7\u00f5es da 4Linux<\/span><\/h2>\n
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\n
\n
<\/span>assuntos n\u00e3o ministrados, em dias e hor\u00e1rios pr\u00e9-agendados com os alunos. Poss\u00edveis atrasos no cronograma previamente definidos n\u00e3o d\u00e3o ao <\/span>CONTRATANTE<\/b> o direito de cancelamento deste contrato.<\/span><\/li>\n