Capacitação em Kubernetes para suportar a migração das aplicações para micro serviços em respeitada empresa de TI do Governo Federal.

Plano Diretor de Informática definiu a migração das aplicações para micro serviços e o Kubernetes foi o orquestrador de container escolhido.

Setor: TI - Governo

Tecnologias

Sobre o cliente

O cliente é uma empresa pública vinculada ao Ministério da Economia e tem como seus principais clientes o INSS e Ministério da Economia. A empresa faz o gerenciamento dos dados e a liberação do pagamento de diversos benefícios sociais do governo Federal. A empresa possui três data centers, localizados nas cidades do Rio de Janeiro, São Paulo e Brasília. Os principais serviços prestados pela empresa são operação e suporte, desenvolvimento de software, hosting e nuvem, entre outros. Presente nos 27 estados brasileiros, com aproximadamente 3500 funcionários, ela administra uma rede com mais de 1300 pontos, possui capacidade de processamento na casa dos milhares de Teraflops/s e capacidade de armazenamento superior a 10 Petabytes. É uma das maiores empresas de TI do Brasil com uma enorme responsabilidade social.

Sobre a necessidade
Desafios da Capacitação
Capacitação executada pela 4Linux
Benefícios e Resultados

O PDI ( Plano Diretor de Informática) da empresa prevê a migração das aplicações para micro serviços. O Kubernetes foi escolhido como o orquestrador de containers para suportar um elevado volume de containers e micro serviços. Após testes que apontaram o Kubernetes como a solução ideal para a necessidade do cliente, fazia-se necessário capacitar a equipe técnica que iria fazer a implantação e o suporte deste novo ambiente. A demanda surgiu pela área de operações. Como em toda grande empresa, as áreas são distribuídas e em alguns casos ficam em prédios diferentes, mas o cliente possui dentro da área de RH ( capacitação) profissionais técnicos com grande vivência no negócio da empresa para entender a demanda e envolver outras áreas para otimizar investimentos em capacitação e por isso decidiu-se capacitar as áreas de desenvolvimento e segurança, além da área de operações.

O cliente precisava de um conteúdo customizado de Kubernetes para atender três equipes com perfis diferentes: administração, desenvolvimento e segurança. O cliente não encontrou curso no mercado que tivessem estas 3 abordagens e nem mesmo o curso da 4Linux tinham esta organização;
O curso precisava ser ministrado em língua portuguesa com material de apoio em português;
O curso precisava ser prático para que os alunos pudessem sair auto- suficientes pois seriam os responsáveis pela implantação e suporte deste novo ambiente em Kubernetes;
Os funcionários não poderiam parar suas atividades pois o dia a dia de trabalho continuaria o mesmo. Não havia a possibilidade de curso noturno.
Para evitar elevados custos com deslocamento aéreos e perda de tempo dos alunos com deslocamentos, os cursos deveriam ser online e as aulas gravadas para que quem perdesse pudesse assistir posteriormente quando surgissem dúvidas na implantação.

A 4Linux possui uma trilha extensa de assuntos relacionados a containers e já possui grande parte dos assuntos solicitados pelo cliente no seu curso KUBERNETES: ORQUESTRAÇÃO DE AMBIENTES ESCALÁVEIS. Alguns assuntos de segurança em cluster Kubernetes foram criados a pedido do cliente e deram origem a um novo curso intitulado SEGURANÇA EM CLUSTER KUBERNETES – CKS que atualmente é oferecido para todos os clientes. Os alunos foram divididos em quatro turmas assim como o conteúdo foi reformulado para atender os 3 públicos diferentes: administradores, desenvolvedores e segurança. Os cursos foram ministrados na modalidade LIVE Class para que houvesse uma grande interação entre alunos e destes com o professor.

Na modalidade Live Class os alunos assistem o curso on line em seu próprio computador e para isso a 4linux apoiou os alunos nas instalações das máquinas virtuais em seus computadores dias antes do início do curso para que os alunos não tivessem nenhum problema com a infraestrutura para realização dos exercícios práticos.

A 4Linux foi a empresa escolhida pois o cliente fez pesquisa de mercado e não encontrou outra empresa que os atendesse de forma rápida e com conteúdo customizado. O fato de termos implementado Kubernetes em grandes empresas e por conseguirmos ajustar a ementa do curso de acordo com as necessidades específicas da empresa também pesou bastante na escolha.

Os alunos gostaram bastante do curso e ele foi muito bem avaliado ficando com média acima de 9. Média inferior a 7 obriga a empresa a ministrar o curso novamente. A avaliação extremamente positiva em relação ao conteúdo, metodologia, plataforma de ensino e didática do instrutor.
Por ser um curso baseado em experiência da área de consultoria da 4Linux, os laboratórios são bem semelhantes a situações que os alunos encontrarão no seu dia a dia. Com isso, eles saíram preparados e seguros para implantar a solução e dar andamento ao projeto.
As aulas que ficam gravadas dão ao aluno o conforto de não deixar o cliente ‘na mão’ em caso de atendimentos emergenciais no horário da aula assim como o cliente pode rever um assunto quando for implementá-lo.
Em relação ao projeto que deu início a busca por essa capacitação, o ambiente Kubernetes que tinha sido criado em caráter experimental foi ampliado pela equipe que foi capacitada e entrou em produção para suportar os micros serviços que estavam sendo criados.
Por termos professores próprio conseguimos flexibilizar os horários para atender a demanda do cliente de tal forma que a equipe conseguiu trabalhar e estudar simultaneamente;