Construindo um PBX IP na prática com Asterisk e FreePBX

curso 442

Este curso irá prepará-lo para configurar um PABX-IP no Asterisk em modo texto e também através da interface gráfica FreePBX, apreendendo como ambos se relacionam. Também cobre 100% da certificação dCAA – Digium Certified Asterisk Administrator 

40h

Este curso acontece somente na modalidade turmas in-company.
Saiba mais

Com assuntos das certificações

certificação dCAA no site da Digium

Após fazer este curso você estará preparado para:

  • Compreender como funciona a telefonia e os principais cenários que a compõem;
  • Identificar os principais protocolos e CODECs de Voz sobre IP, suas vantagens e desvantagens;
  • Instalar, configurar e administrar ambientes de telefonia baseados no software Asterisk;
  • Compreender o funcionamento do FreePBX e como ele se relaciona com Asterisk;
  • Identificar os melhores cenários para criar e implementar projetos de telefonia puramente IP e ambientes híbridos;
  • Ao final do curso, o aluno estará apto a realizar a prova de certificação DIGIUM dCAA disponibilizada gratuitamente pelo fabricante.

Porque fazer este curso na 4Linux

01

Nosso objetivo é formar técnicos especializados em telefonia IP, ao final do curso o aluno terá conhecimentos sólidos das tecnologias utilizadas na construção profissional de plataforma PABX baseada em Asterisk

02

Além de aprender a configurar um PABX-IP no Asterisk em modo texto, configurando todos os recursos passo-a-passo você também irá aprender a instalar de forma rápida e prática um PABX completo com FreePBX

03

Conteúdo atualizado e focado nas necessidades mais latentes do mercado.

04

Instrutores especialistas e certificados dCAA e dCAP com larga experiência em implantações.

05

Aulas práticas com utilização de materiais didáticos atualizados: telefones IP, softphones, provedores VoIP e outros.

Veja o que nossos clientes alunos e
empresas falam deste curso

Ao realizar os cursos da 4Linux meu perfil do LinkedIn recebeu muito mais visibilidade e aparecem muito mais oportunidades do que antes.

Jhony Yamamoto
Aluno

Fiz o curso de Asterisk na 4Linux e só tenho a agradecer. O professor Felipe, além de ser hiper gente boa, soube passar muito bem o conteúdo para todos nós. A apostila é muito boa e tem me ajudado bastante. A estrutura e ambiente também são muito bons. Parabéns ao pessoal da 4Linux! Recomendo a todos!

Henrique Grande Neto
Aluno

Quem faz 4 Linux está preparado para tirar certificações, fazer um upgrade na carreira e/ou ingressar no mercado de trabalho. 4Linux, 4ever, 4all!

Juvencio Geraldo de Moura
Aluno

Conteúdo programático

  • Objetivo: Explorar o funcionamento básico da telefonia, como funcionam as chamadas convencionais e as chamadas digitais, as tecnologias disponíveis (troncos analógicos e digitais: R2 e ISDN/RDSI). O que é VoIP e como funcionam as chamadas VoIP, o que diferencia uma chamada VoIP de uma chamada convencional. Explorar a história do Asterisk, o que é o Asterisk, a arquitetura do Asterisk. Relacionar cenários de uso da telefonia convencional com a telefonia VoIP.
  •  O Início
  •  Telefonia básica
  •  Princípios do VoIP
  •  Características do VoIP
  •  Projeto Asterisk
  •  Arquitetura do Asterisk
  •  Cenários de uso do Asterisk em diversos ambientes de exemplo

  • Objetivo: Exibir as variáveis que determinam a escolha de um hardware para uma Central PABX-IP, as opções de Sistemas Operacionais e seus prós e contras.Preparar o Linux Debian para a instalação do Asterisk. Baixar o Asterisk e mostraras variáveis e scripts de compilação assim como a ativação de módulos não padrão. Mostrar a estrutura de arquivos e diretórios do Asterisk, as necessidades de permissão de cada um deles e os principais arquivos de configuração.
  •  Definindo o Hardware.
  •  Definindo e preparando o Sistema Operacional
  •  Baixando e instalando o Asterisk
  •  Conhecer a estrutura de arquivos e diretórios do Asterisk
  •  Principais arquivos de configuração
  •  Gerenciando o processo Asterisk.
  •  LAB – Instalação e compilação do Asterisk
  •  LAB – Asterisk como um serviço no SO
  •  LAB – Gerenciamento do processo Asterisk e acessado a CLI

  • Objetivo: Explorar os conceitos de canais analógicos e digitais, suas características, prós e contras, quais os protocolos de sinalização que a telefonia utiliza e os hardwares de telefonia mais comuns (telefones, gateways, centrais de comutação,hardwares E1/FXO/FXS/GSM,etc)
  •  Canais Analógicos
  •  Canais Digitais
  •  Protocolos de Sinalização
  •  Hardwares de Telefonia
  •  Configuração de placas Digium para ISDN e MFC/R2
  •  Boas práticas na configuração de hardware Digium

  • Objetivo: Explorar os conceitos de plano de discagem, troncos e ramais. Configurar ramais e rotas para discagem entre ramais. Entender e utilizar as aplicações básicas do plano de discagem do Asterisk (Dial, Answer, Playback, etc). Configurar um softphone/telefone IP. Configurar uma conta VoIP/SIP com provedor externo. Criar rotas de saída de chamadas externas e entradas e saídas de chamadas entre centrais Asterisk.
  •  Básico do Plano de discagem
  •  Configurando os canais e entendendo as linhas de configuração
  •  Configurando o plano de discagem
  •  Aplicações básicas do Plano de Discagem
  •  Conhecendo a interface gráfica
  •  Conceitos: Ramais, Troncos e rotas
  •  Configurações iniciais de um PABX (ramais, troncos,rotas)
  •  LAB – Criando um PABX simples
  •  LAB – Configurando o SoftPhone no celular e um Telefone IP
  •  LAB – Entroncando com a PSTN por operadora VoIP

  • Objetivo: Explicar a importância da rede de dados e sua influência/dependência em relação ao VoIP. Explorar e definir os protocolos a serem utilizados de acordo com o cenário de cada ambiente. Explorar os conceitos sobre CODECS e suas vantagens e desvantagens. Explorar os conceitos sobre os tipos de registros para canais SIP/IAX.
  •  Arquitetura de redes
  •  Definindo um protocolo
  •  Definindo um CODEC
  •  Transcodificação de CODEC
  •  Compreendendo os tipos de registros SIP e IAX (user, peer, friend)
  •  Dimensionamento de largura de banda para chamadas VoIP
  •  LAB – Comandos de console e instalação de CODEC G729
  •  LAB – Validando cenários de Transcodificação

  • Objetivo: Explorar os conceitos do protocolo, quando e como utilizá-lo, as vantagens e desvantagens em relação a outros protocolos. Explorar os comandos relacionados ao IAX na CLI> do Asterisk. Aplicação prática de utilização do protocolo.
  •  IAX – Conceitos
  •  Características do IAX
  •  Métodos de autenticação
  •  Arquivo de configuração
  •  Cenários de uso
  •  Comandos da CLI>
  •  LAB – Instalando um cliente IAX
  •  LAB – Interconectando servidores Asterisk com IAX trunk

  • Objetivo: Explorar os conceitos do protocolo, quando e como utilizá-lo, as vantagens e desvantagens em relação a outros protocolos. Explorar os comandos relacionados a ele na CLI> do Asterisk. Aplicação prática de utilização do protocolo, os problemas e soluções mais comuns em cenários com este protocolo. Análise de cabeçalhos depacotes SIP.
  •  Conceitos gerais do protocolo
  •  REGISTER / INVITE / BYE / 200 OK / RTP / SDP
  •  Características do SIP
  •  Fluxo de mensagens
  •  Processo de registro
  •  Diferença entre B2BUA e SIPProxy
  •  Modos de Operação ( Proxy e Redirect )
  •  SIP no Asterisk
  •  Cenários de uso
  •  Travessia de NAT (Problemas e Soluções)
  •  Análise de fluxo SIP com Wireshark
  •  Análise de mídia e consumo de banda
  •  Apresentando o PJSIP
  •  Comparando PJSIP vs CHANSIP
  •  LAB – Interconexão entre PABX com SIP
  •  LAB – Configurando um tronco SIP para chamadas externas
  •  LAB – Configurando canais com PJSIP

  • Objetivo: Explorar em detalhes o plano de discagem do Asterisk e os principais módulos relacionados a ele, assim como os arquivos de configuração, as variáveis, funções e expressões e todas a estrutura que pode ser utilizada nele.
  •  Módulos do Dialplan
  •  Arquivos de configuração
  •  Variáveis
  •  Expressões
  •  Funções
  •  Definindo extensões
  •  Macros e Sub-rotinas
  •  Extensões especiais
  •  Definindo nomes para as prioridades
  •  Regras de extensão e padrões
  •  Roteamento baseado em horário
  •  Funções e Aplicações para o AstDB
  •  Alias de expressão regular
  •  Inclusão de contextos
  •  Depurando dialplan via CLI
  •  LAB – Testando Aplicações e Funções

  • Objetivo: Explorar conceitos e prática das principais funcionalidades de PABX do Asterisk, mostrando os arquivos de configuração e comandos da CLI relacionados.
  •  Estacionamento
  •  Captura
  •  Transferência à cega e assistida (métodos SIP x Asterisk)
  •  Conferência (MeetMe e ConfBridge)
  •  Música de espera
  •  Siga-me
  •  VoiceMail / VoiceMailMain
  •  Configurando e utilizando aplicativos classe V
  •  Arquivos de configuração do Asterisk relacionados
  •  Criando uma URA
  •  Gravando mensagens de voz para URA
  •  LAB – Testando todos os recursos de Classe 5
  •  LAB – Desenvolvimento de URA
  •  LAB – Instalando áudios em português para Asterisk

  • Objetivo: Explorar os conceitos de Fila de Atendimento (DAC), os tipos de membros(agentes e ramais) e suas vantagens e desvantagens. Explorar na prática as variações de configuração com arquivos de som, mensagens de anúncio,alteração de prioridade, etc.
  •  Ramais x Agentes
  •  Estratégias de distribuição
  •  Mensagens de Anúncio
  •  Habilitando Gravação
  •  Configuração
  •  Login e Logout de Agentes
  •  Pausa e Despausa de Agentes
  •  Configurando e gerenciando Filas de atendimento
  •  Manipulando arquivos de som
  •  Manipulando músicas de espera
  •  LAB – Implementar o DAC simulando um 0800

  • Objetivo: Melhores práticas de segurança em ambientes de produção. Ajustando processos de execução do Asterisk, arquivos de configuração e criando regras básicas de firewall para aumentar a segurança do ambiente de telefonia. Instalando e configurando o Fail2Ban para ajudar a manter o ambiente mais seguro.
  •  Apresentando ferramentas de scanner SIP (SIPVICIOUS) e como se proteger
  •  Ajustando o mecanismo de execução do processo Asterisk
  •  Segurança no arquivos de configuração
  •  IPtables
  •  Fail2Ban
  •  LAB – Testando estratégias de ataque e defesa

  • Instalar o FreePBX, uma plataforma baseada em Asterisk que oferece ao usuário facilidade e agilidade na construção de um PABX completo.
  •  Apresentar sua estrutura básica, os diretórios criados e manipulados por sua interface.
  •  Mostrar como um interface gráfica pode ajudar/facilitar nas tarefas realizadas.
  •  Explorar os cadastros de ramal, tronco, rotas de entrada e saída.
  •  Configurar os ramais e troncos replicando as configurações feitas manualmente nos laboratórios do Asterisk.

Veja os pré-requisitos para realizar este curso

Gostaria de tirar dúvidas ou receber uma proposta?
Fale com a gente.

Conheça os diferenciais da 4Linux

Cursos inovadores com foco na empregabilidade

Preparatório para as principais certificações.

Aulas do tipo ‘mão na massa’

Metodologia IT Experience. Vivenciando o mercado de trabalho dentro da sala de aula.

Blended Learning

Mix de aulas presencial e online, com uso intenso de tecnologias.

Olhar no futuro

Ensinamos novas tecnologias que o mercado de trabalho irá contratar.

Implementar projetos e ensinar

Nos torna únicos no mercado. Sabemos o que é relevante e precisa ser ensinado.

Nem consultores, nem instrutores

CONSTRUTORES = CONSultores + insTRUTORES

Curso presencial ou online?
Turmas noturnas, diurnas ou aos finais de semana?

Temos vários horários e modalidades para atender sua disponibilidade.

Próximas turmas

Ainda não temos turmas previstas para este curso, mas não se preocupe, preencha o formulário que te avisaremos quando tivermos turmas abertas com uma oportunidade especial.

Turmas fechadas para empresas ou grupos preencha o formulário que entraremos em contato para entender a sua demanda.

Deseja outras informações?

Quer saber o preço deste curso?
Este curso é ministrado apenas sob demanda e o seu conteúdo pode ser customizado para atender necessidades específicas da empresa.

Receba o contato de um consultor especializado em treinamentos corporativos.
Fale com um especialista 4Linux!

Compartilhe essa página

Compartilhar no facebook
Compartilhar no twitter
Compartilhar no linkedin
Compartilhar no pinterest
Compartilhar no whatsapp
Telegram logo
Whatsapp Logo

Pré-requisitos do aluno

Horário de atendimento: 9hs às 18hs