A Eicon buscava um parceiro para fornecer suporte tecnológico aos ambientes compostos open source composto por mais de 100 servidores com foco maior para os servidores de aplicação Java EE baseados em JBoss e rodando em Linux. A Eicon buscava:
- Suporte 24×7 aos ambientes em produção.
- Consultoria em regime 8×5 para modernização em mais de uma centena de servidores que utilizam softwares livre.
- Capacitação da equipe de tecnologia em alguns softwares livres já em uso pela Eicon.
- Redução de custos e maior eficiência operacional com a adoção e uso mais intensivo de softwares livres.