- Os ambientes que utilizam software open source mantiveram-se estáveis e performáticos e com alta disponibilidade, emitindo milhões de notas fiscais e deixando os clientes da Eicon (prefeituras) satisfeitos.
- Para os novos ambientes, novos softwares livres foram prospectados, testado e aprovado pela Eicon, atendendo aos requisitos de integração e de segurança com o novo ambiente operacional.
- Os profissionais, mesmo bastante atarefados , foram capacitados,pois os cursos da 4Linux possuem a característica de ser objetivo e ensinar os pontos relevantes de uma tecnologia: idealizados para equipes de TI bastante atarefada.
Sobre o projeto
Desafios na implementação
- Já havia ambientes de missão crítica em produção e outros sistemas novos que entrariam em produção. Havia o desafio de assumir um ambiente feito por terceiros e de ‘trocar a roda do carro com ele em movimento’.
- Conseguir o melhor desempenho usando racionalmente recursos computacionais. Isso exige o equacionamento da arquitetura mais eficiente junto com técnicas de otimização do uso de recursos.
- Para o uso mais intenso de softwares livres havia uma necessidade de capacitação da equipe técnica que estava sempre muito ocupada para manter os sistemas em produção e colocar os novos sistemas em produção.
Solução implementada
A Eicon estabeleceu com a 4Linux um contrato de suporte ao ecossistema de software livre da EICON composto por:
- Suporte e manutenção aos ambientes que necessitam atendimentos aos problemas emergenciais em regime 24×7.
- Serviço técnico especializado de consultoria através de banco de horas para modernização e ampliação do ambiente atual.
- Capacitação para permitir que a equipe técnica adquirisse o conhecimento necessário para manter e evoluir o ecossistema de software livre de forma autônoma.
Benefícios e resultados
- Os ambientes que utilizam software open source mantiveram-se estáveis e performáticos e com alta disponibilidade, emitindo milhões de notas fiscais e deixando os clientes da Eicon (prefeituras) satisfeitos.
- Para os novos ambientes, novos softwares livres foram prospectados, testado e aprovado pela Eicon, atendendo aos requisitos de integração e de segurança com o novo ambiente operacional.
- Os profissionais, mesmo bastante atarefados , foram capacitados,pois os cursos da 4Linux possuem a característica de ser objetivo e ensinar os pontos relevantes de uma tecnologia: idealizados para equipes de TI bastante atarefada.
